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日语JLPT报名费重复支付处理办法
2008/6/27 18:13:55 来源:常州视窗

  重复支付报名费的考生可在2008年7月8日报名全部结束之后,凭网上银行支付订单号,通过邮件或电话联系考试中心,再统一处理退款。

  考试中心联系方式

  1. 热线电话:010-62799922(工作时间:周一至周五8:30-12:00 13:00-17:00)
  2. 传真:010-82520250(请您于传真10分钟后与我们电话联系,确认传真的查收)
  3. 电子邮件(邮件的正常处理时间为三个工作日,如有紧急或特殊情况,请直接电话联系):

  考试政策或考试报名过程中遇到的问题
  请 E-mail至jlpt@mail.neea.edu.cn

  考试交费问题
  请 E-mail至jlpt.payment@mail.neea.edu.cn

  网络技术问题
  请 E-mail至jlpt.web@mail.neea.edu.cn

  请不要忘记在E-mail和传真中留下您的姓名、证件号码及联系方式,以便回复。

  再次提醒接下来报名的考生,由于各级别报名开通初期网络拥堵,较易造成网络系统确认延迟。所以,请大家尽量选择3天之内网络通畅的时间再来支付,切勿着急。万一支付后没有立即显示支付成功信息,请先核实银行卡中的钱是否已划出。若确认划出,则一定不要重复进行网上支付,而是等待24小时之后再登录考试中心报名网站,一般就可以看到支付成功的确认信息。如果24小时后仍未看到付费确认,请再拨打上述考试中心服务热线以寻求帮助。

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